近日，一位神色慌张的老人急匆匆地走进农行济南泺源大观园支行，手里紧握着手机，显得十分焦急。员工丁倩见状，立刻放下手中的工作，微笑着迎上前去，耐心询问老人遇到了什么困难。

老人颤抖着声音说，他刚才接到了一个自称是“公安局工作人员”的电话，对方声称老人的银行账户存在安全问题，需要立即将账户内的资金转移到指定的“安全账户”中，否则将面临严重的法律后果。老人一听，顿时慌了神，正准备按照对方的指示操作。

丁倩一听，立刻意识到这是一起典型的电信诈骗案件。她迅速稳定老人的情绪，告诉他这样的电话很可能是骗子设下的圈套，千万不要轻易相信。接着，丁倩详细地向老人解释了电信诈骗的常见手法和特征，以及银行对于账户安全的保护措施，让老人逐渐明白了真相。

在工作人员的耐心劝解下，老人终于放弃了转账的念头，并感激地说：“幸好遇到了你，不然我的养老钱可就要打水漂了！”丁倩微笑着安慰老人，并提醒他以后遇到类似情况一定要保持冷静，及时与家人或银行工作人员沟通，切勿轻信陌生人的电话。为了防止类似事件再次发生，工作人员还特意为老人准备了防骗宣传资料，并详细讲解了如何识别和防范电信诈骗的技巧。农行济南泺源大观园支行工作人员凭借敏锐的观察力和专业的防骗知识，成功帮助一位老人有效阻止了诈骗套路。

在未来的日子里，农行济南泺源大观园支行将继续以专业的服务和热忱的心，为每一位客户提供更加安全、便捷的金融服务，共同筑起金融长城。